Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Treino Individual, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Treino Individual é uma plataforma de personal training online que oferece treinos personalizados, acompanhamento de progresso e suporte de personal trainers qualificados. Os serviços incluem acesso à plataforma web e aplicativo mobile, planos de treino personalizados, monitoramento de evolução e comunicação com o personal trainer.

3. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 16 anos de idade. Menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ou responsáveis legais. Ao se cadastrar, você declara que atende a esses requisitos de elegibilidade.

4. Conta e Responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. É proibido compartilhar acesso com terceiros ou criar contas falsas.

5. Planos e Pagamentos

Os planos de assinatura são cobrados conforme descrito no momento da contratação. Os valores podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem fidelidade, mas o acesso permanece até o fim do período pago.

6. Garantia de 7 Dias

Oferecemos garantia de reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da primeira contratação do plano.

Como solicitar o reembolso:

• Envie um e-mail para contato@treinoindividual.com.br com o assunto "Reembolso — Garantia 7 Dias".
• Informe o e-mail cadastrado na plataforma e o motivo do cancelamento.
• Você receberá confirmação do pedido em até 1 dia útil.

Prazo de devolução: O reembolso é processado em até 10 dias úteis após a confirmação do pedido, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação. Pagamentos via cartão de crédito podem levar até 2 faturas para aparecer na fatura, conforme política da operadora.

A garantia se aplica exclusivamente à primeira contratação de cada plano e não se estende a renovações ou trocas de plano.

7. Saúde e Segurança

Nossos treinos são elaborados por profissionais qualificados, porém não substituem consulta médica. Recomendamos avaliação médica antes de iniciar qualquer programa de exercícios. A Treino Individual não se responsabiliza por lesões decorrentes da prática incorreta dos exercícios.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo treinos, vídeos, textos e materiais didáticos, é propriedade da Treino Individual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Email: contato@treinoindividual.com.br
WhatsApp: +55 71 9 9902-0225